POLÍTICA DE PRIVACIDADE — PromoStore

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a PromoStore recolhe, utiliza, guarda e protege os dados pessoais dos seus clientes, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados Recolhidos

A PromoStore pode recolher:

  • Nome

  • Morada

  • Email

  • Telefone

  • Dados de pagamento (nunca armazenados pela loja)

  • Histórico de encomendas

  • Dados de navegação (cookies)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são usados para:

  • Processamento de encomendas

  • Entregas e faturação

  • Atendimento ao cliente

  • Envio de comunicações relacionadas com a compra

  • Melhoria da experiência de navegação

  • Cumprimento de obrigações legais

4. Partilha de Dados

Os dados pessoais podem ser partilhados apenas com:

  • Transportadoras

  • Serviços de pagamento

  • Entidades fiscais (quando exigido por lei)

A PromoStore não vende dados pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

A PromoStore utiliza medidas técnicas e organizativas para garantir a segurança e confidencialidade dos dados, prevenindo acessos não autorizados, perda ou destruição.

6. Direitos do Utilizador

O utilizador pode exercer os seguintes direitos:

  • Aceder aos seus dados

  • Retificar informações incorretas

  • Apagar os dados (“direito a ser esquecido”)

  • Portabilidade

  • Oposição ao tratamento

  • Limitação do tratamento

Para exercer estes direitos:
📩 apoioaocliente@promostore.fun

7. Cookies

O site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar tráfego e lembrar preferências.
O cliente pode desativá-los no navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.

8. Conservação dos Dados

Os dados são guardados apenas durante o período necessário para cumprir obrigações legais ou enquanto existir relação comercial.

9. Alterações à Política

A PromoStore pode atualizar esta política a qualquer momento.
A versão atualizada estará sempre disponível no site.